FAQ для заведений

Частые вопросы о CEDRA

Коротко об аналитике HORECA, ежедневных отчётах в Telegram, интеграциях с POS/CRM/1С, демо-доступе и запуске CEDRA в рабочем контуре заведения.

Что такое CEDRA?

CEDRA - веб-система для автоматизации заведений, кафе и баров. Объединяет учет продаж, CRM для гостей, управление персоналом, маркетинг и интеграции с кассами. Тариф «Старт» доступен бесплатно.

Для кого подходит CEDRA?

CEDRA подходит одному заведению, кафе, бару, кофейне, пекарне, заведению быстрого питания и сетевому заведению. Основные пользователи - собственник, управляющий, маркетолог, шеф-повар и операционная команда.

Сколько стоит автоматизация заведения?

В CEDRA есть бесплатный тариф «Старт», тариф «Бизнес» за 7 000 ₽, «Премиум» за 14 000 ₽ и «Максимум» за 18 000 ₽ в месяц. При оплате за 6 месяцев действует скидка 10%, за 12 месяцев - 20%; для сетей условия рассчитываются индивидуально.

Какие функции нужны заведению?

Заведению нужны касса и учет выручки, складской учет с контролем остатков, CRM для базы гостей, расписание смен сотрудников, интеграция с агрегаторами доставки, финансовая аналитика, программа лояльности, SMS/email-маркетинг и мобильный доступ. CEDRA объединяет этот функционал в одной системе.

Как CEDRA работает с iiko, R-Keeper, Poster и другими системами?

CEDRA не требует сразу менять действующий учётный контур. Она собирает доступные данные в одном рабочем пространстве для аналитики, отчётов и задач; способ подключения зависит от API, файловой выгрузки или локального коннектора конкретной системы.

Как CEDRA помогает улучшать финансовый результат?

CEDRA помогает прогнозировать спрос, оптимизировать закупки, видеть просадки продаж и контролировать себестоимость. Финансовый эффект зависит от исходных данных и решений команды заведения.

Какие отчёты можно смотреть в CEDRA?

В CEDRA доступны выручка, чеки, гости, средний чек, каналы продаж, подразделения, продуктовая аналитика, food cost, себестоимость, рентабельность блюд, маржа, скидки, динамика продаж и задачи команды.

Можно ли получать ежедневные отчёты заведения в Telegram?

Да. После подключения Telegram-бота CEDRA может отправлять ежедневные отчёты по заведению в личный чат или рабочую группу, а также формировать итоги месяца.

Какие интеграции поддерживает CEDRA?

CEDRA рассчитана на подключение POS, CRM, онлайн-касс, бронирований, доставки, карт и 1С. Среди рабочих направлений - iiko, R-Keeper, Poster, Saby, Quick Resto, Restoplace, 1С, АТОЛ, Эвотор, Яндекс Еда, Delivery Club, 2ГИС, Bitrix24 и amoCRM.

Можно ли подключить 1С без открытого OData или HTTP API?

Да, если обслуживающая сторона может настроить регламентную выгрузку отчётов в файл или отправку данных наружу. Для автоматизации лучше использовать стабильные ID номенклатуры, групп и документов продаж.

Что показывает публичное демо CEDRA?

Публичное демо показывает обезличенное статическое заведение с одинаковыми данными для всех посетителей. В демо можно посмотреть интерфейс, аналитику, конкурентов, отзывы, задачи, AI-ассистента и настройки без доступа к реальным данным.

Как быстро можно запустить CEDRA?

Срок зависит от источников данных и доступа к ним. Обычно сначала подключаются POS/файлы/1С, затем сверяются контрольные отчёты и настраиваются виджеты, Telegram-отчёты и роли команды.

Безопасны ли данные заведения?

Данные заведения разделяются по рабочим пространствам и ролям. Для закрытых контуров используется исходящее защищённое соединение или регламентная выгрузка без прямого доступа к внутренней сети заведения.