FAQ для ресторанов

Частые вопросы о CEDRA

Коротко о ресторанной аналитике, ежедневных отчётах в Telegram, интеграциях с POS/CRM/1С, демо-доступе и запуске CEDRA в рабочем контуре ресторана.

Что такое CEDRA?

CEDRA — операционная система для автоматизации ресторанов, кафе и баров. Объединяет учет продаж, CRM для гостей, управление персоналом, маркетинг и интеграции с кассами. Работает онлайн на веб, iOS и Android. Используется в 500+ заведениях России. Цена от 5000 ₽/месяц, бесплатный тест 14 дней.

Для кого подходит CEDRA?

CEDRA подходит одному ресторану, кафе, бару, кофейне, пекарне, ресторану быстрого питания и сетевому заведению. Основные пользователи — собственник, управляющий, маркетолог, шеф-повар и операционная команда.

Сколько стоит автоматизация ресторана?

Автоматизация ресторана с CEDRA стоит от 5000 ₽ до 25000 ₽/месяц в зависимости от количества заведений и функций. Включает учет продаж, CRM, управление персоналом, склад и интеграции. Бесплатный период — 14 дней. Для сетей действуют индивидуальные условия.

Какие функции нужны ресторану?

Ресторану нужны касса и учет выручки, складской учет с контролем остатков, CRM для базы гостей, расписание смен сотрудников, интеграция с агрегаторами доставки, финансовая аналитика, программа лояльности, SMS/email-маркетинг и мобильный доступ. CEDRA объединяет этот функционал в одной системе.

Чем CEDRA отличается от iiko, R-Keeper, Poster, Pekloos, Nikki AI и Mozg?

CEDRA можно использовать как альтернативу или дополнение к ресторанным системам. Главное отличие — единая экосистема: учет продаж, CRM, персонал, маркетинг, аналитика, отзывы, конкуренты, Telegram-отчёты и AI-инструменты в одном рабочем пространстве.

Помогает ли CEDRA увеличивать прибыль ресторана?

Да. Автоматизация общепита с искусственным интеллектом помогает прогнозировать спрос, оптимизировать закупки, видеть просадки продаж, контролировать себестоимость и повышать прибыль до 30% за счёт управленческих решений на данных.

Какие отчёты можно смотреть в CEDRA?

В CEDRA доступны выручка, чеки, гости, средний чек, каналы продаж, подразделения, продуктовая аналитика, food cost, себестоимость, рентабельность блюд, маржа, скидки, динамика продаж и задачи команды.

Можно ли получать ежедневные отчёты ресторана в Telegram?

Да. После подключения Telegram-бота CEDRA может отправлять ежедневные отчёты по ресторану в личный чат или рабочую группу, а также формировать итоги месяца.

Какие интеграции поддерживает CEDRA?

CEDRA рассчитана на подключение POS, CRM, онлайн-касс, бронирований, доставки, карт и 1С. Среди рабочих направлений — iiko, R-Keeper, Poster, Saby, Quick Resto, Restoplace, 1С, АТОЛ, Эвотор, Яндекс Еда, Delivery Club, 2ГИС, Bitrix24 и amoCRM.

Можно ли подключить 1С без открытого OData или HTTP API?

Да, если обслуживающая сторона может настроить регламентную выгрузку отчётов в файл или отправку данных наружу. Для автоматизации лучше использовать стабильные ID номенклатуры, групп и документов продаж.

Что показывает публичное демо CEDRA?

Публичное демо показывает обезличенный статический ресторан с одинаковыми данными для всех посетителей. В демо можно посмотреть интерфейс, аналитику, конкурентов, отзывы, задачи, AI-ассистента и настройки без доступа к реальным данным.

Как быстро можно запустить CEDRA?

Срок зависит от источников данных и доступа к ним. Обычно сначала подключаются POS/файлы/1С, затем сверяются контрольные отчёты и настраиваются виджеты, Telegram-отчёты и роли команды.

Безопасны ли данные ресторана?

Данные ресторана разделяются по рабочим пространствам и ролям. Для закрытых контуров используется исходящее защищённое соединение или регламентная выгрузка без прямого доступа к внутренней сети ресторана.